刘炽平（Martin Lau）——现任腾讯公司总裁，执行董事

人物简介

　　刘炽平，男，香港人，1973年生于北京市。现任腾讯公司总裁，执行董事。

　　拥有美国密歇根大学电子工程学士学位、斯坦福大学电子工程硕士学位以及西北大学凯洛格管理学院工商管理硕士学位。在首次公开招股发售、兼并与收购以及管理咨询等方面有丰富的经验。

人物经历

　　早期经历

　　刘炽平1973年在北京出生，家里人都是香港人，读书时期的他十分勤奋刻苦，25岁时已经拥有美国密歇根大学电子工程学士学位、斯坦福大学和西北大学两个硕士学位。

　　1995年获得西北大学凯洛格管理学院工商管理硕士学位。

　　1998年，毕业后的刘炽平曾任麦肯锡的管理顾问，后又成为高盛亚洲投资银行部电信、媒体与科技行业组的首席运营官。刘炽平在高盛期间，一次复杂的重组项目让他真正学习到了东西。当时在国内投资界名噪一时的广东粤海集团重组，高盛足足操作了两年，中间涉及到100多家债权银行、400多家公司。刘每天工作都到凌晨两三点，两年的年项目感觉做了四年。但最终完成后，刘也对企业的管理、经营、执行几乎所有流程都都全面了解，“做完这个项目，基本上再做任何项目都觉得容易了。”他认为，好企业20%是因为策略上的成功，80%的因素在于企业的执行能力。因此他萌生了投身企业，从一个给企业提供战略意见的第三方身份，成为战略执行者的想法。

　　加入腾讯

　　2004年，机会终于到来。高盛操作腾讯上市项目，刘炽平表现出的才华让马化腾极为欣赏，而刘炽平也在操刀腾讯IPO中感受到这家中国公司的优秀。刘炽平受邀出任腾讯首席战略投资官，负责腾讯战略、投资、并购和投资者关系。

　　刘炽平加入之前的腾讯很少采用外部投资手段，都是通过投资内部研发等部门来进行，什么热门做什么，也使得腾讯在游戏、门户、互联网增值服务等领域快速发展，成就了之后腾讯的黄金五年。

　　这种内生性增长也让马化腾看到隐忧：尽管按用户规模、产品和盈利能力计算，腾讯仍是中国最大的互联网公司，但其增长已明显放缓：游戏玩不过网易、广告拼不过百度、SP也成最后晚餐。腾讯下一步如何继续保持高增长成为问题。

　　这时马化腾把眼光投向了刘炽平，当时刘炽平供职高盛，此前还在麦肯锡公司工作过。刘炽平在首次公开招股发售、兼并与收购以及管理咨询等方面有十多年的经验，在高盛操作腾讯上市项目中，马刘二人结下友谊。最终，刘炽平甘愿放弃千万年薪，跟着马化腾“搵食”，逐渐接替马化腾，全面负责公司的业务管理。

　　2005年加盟腾讯公司，出任本公司首席战略投资官，负责公司战略、投资、并购和投资者关系。

　　2006年2月荣任腾讯公司总裁，协助董事会主席兼首席执行官马化腾先生负责公司的日常管理和运营。

　　2007年3月，被任命为执行董事。

　　2012年5月24日 腾讯宣布将为独立运营的腾讯电商控股公司投入10亿美元，同时，腾讯还宣布，集团总裁刘炽平出任腾讯电商控股公司董事长。

人物的运营战略

　　总体战略

　　完善平台，搭建生态系统，并为其用户提供越来越独特的服务。

　　关于运营模式和重点业务，刘炽平提出：有几项业务会确定是企业的核心业务，企业会持续围绕其开展业务并进行投资。其中包括：社交平台、游戏业务、数字媒体和内容平台。这些就是未来的核心重点业务。随着进入移动互联网的持续深入，企业也在一些领域看到了更为宽广的生态系统空间。这些领域包括：电子商务、o2o服务、互联网金融、在线教育、医疗保健等垂直领域。对这些新的领域，企业会采用两个角度进入。对于那些企业具有相应经验的领域，企业可能会选择自己来开展业务。但对于那些新的领域，要想进入其中你需要知道该行业里的具体做法还可能需要具有相应的线下业务能力。企业在这些相对不熟悉的领域里会更多的采用开放式平台(open platform)战略。

　　在开放式平台战略里，有两个完全不同的格式。一个是在特定行业里选择最好的平台型合作伙伴。他们在其所在的行业里已经积累了大量的行业经验并且建立起了强大的生态系统。这类伙伴的例子包括嘀嘀打车、大众点评、京东等等。企业会在未来和他们紧密合作并投入资金为他们的用户提供更据价值的增值服务。另一个是围绕在特定行业的生态系统来开展业务。企业会基于特定的基础设施体系为特定行业提供一个在线生态系统。行业中的参与者只要加入到企业提供的平台中就可以开展相应的业务了。他们可以使用腾讯的社交平台、支付系统、广点通广告网络等等。为了吸引这类用户，企业会对相应的生态系统建设保持大量的投入。

　　O2O战略

　　要让腾讯三条腿走路。

　　第一，以微信公共账户为节点，接入微信支付、广点通实现流量变现;第二，垂直领域则选择与其他商家合作的方式，如嘀嘀打车、大众点评;第三，对于各地大商场，腾讯会派自己的销售队伍与其对接。

　　电商战略

　　关于电商业务，主要有两个战略方向。

　　第一个，对于那些加入第三方市场的商户，企业会选择通过京东的平台来进行合作。基本而言，企业会通过腾讯的平台及流量优势来为京东提供支持。企业会继续支持京东成为领先的B2C电子商城并帮助京东建立更大的第三方市场平台。这就是企业对于这类管理上更为中心化的商家采用的战略。

　　第二个，企业还会和大量希望在移动互联网上出售商品的零售商展开合作。这类商户可能只希望拥有自己的店铺。他们不希望成为大型电商第三方市场的一部分。这些商家可能是线下的小商户或者只是希望在移动互联网上出售自己特定的商品。他们可能有自己积累用户的独特路径，只是希望通过移动互联网增加一个展示窗口。企业会这类商户总称为“不受管理的(unmanaged)”移动电商渠道生态系统。公司会会通过微信的公众账号、微信支付和广点通广告网络为这些商户提供支持。

　　视频战略

　　这个领域的竞争非常的激烈，企业也会加大自身的投入。在内容获取方面，企业在2014年投入水平翻番。因为企业希望能在行业中取得更好的地位并增加自己的市场份额。在收入方面，企业仍旧保持一个高速的增长。第四季度视频广告收入实现了同比翻番。

　　互联网金融战略

　　保持合作开放的姿态，强调桥梁作用。

　　关于互联网金融。刘炽平认为：企业现如今还需要对金融行业的知识进行进一步的认识。之后企业才能确定能够在哪些领域找到相应的机会并为用户提供增值服务。在互联网金融领域，企业会遵从几项原则。

　　第一，企业希望和金融行业的优秀企业建立合作关系。企业不会试图代替现有的金融企业。它们已经在金融行业做的非常好了。企业所要做的就是为金融企业搭建起一座能够和更多用户实现连接的桥梁。企业也希望通过这种方式向用户提供更好的金融产品。

　　第二，从用户的角度看，企业也希望为他们提供更为全面的服务项目。用户已经从企业这里收到了社交、数字内容、游戏等服务项目。因此，企业也乐意向这些用户提供新的金融服务。腾讯的理财通在过去一段时间发展的非常好。企业也通过自己的社交平台对其进行了推广。

　　企业所做的就是和金融类的企业建立合作关系;向用户提供更好的金融服务;让他们之间能够开展金融交易。当然，企业也会努力建立自己在金融领域的专业技能。

　　海外战略

　　除微信外还会推出其他产品，并积极寻找海外合作伙伴。

　　海外扩展战略是一个长期的过程。企业也不期望通过一个单一的应用完成对海外市场的布局。企业采用的是一个整体性的扩张策略。除了微信之外，企业也在针对特定的市场开发相应的应用产品以在相应市场的生态系统中开展更为深入的业务。对于相应的投资机会企业也在非常积极的寻找。对于不同市场的开发，企业非常注重其中的创造性。刘炽平表示，这一做法会会继续下去。

人物成就

　　2009年，在他的带领下，腾讯公司在线生活战略全面展开，逐步完成了面向即时通讯、网络游戏、门户网站和电子商务的全业务布局。腾讯公司推出了电子商务平台拍拍网和在线支付平台财付通，门户网站QQ流量跃居中文门户第一，网络广告收入大幅上涨150%以上，休闲游戏也以创记录的280万同时在线成为了全球最大的休闲游戏平台。

　　腾讯公司的市值也在1年多内增长超过了120% ，超过300亿港币，目前腾讯已经成为了中国市值最高的互联网企业。在刘炽平的主导下，腾讯开始四处并购投资，快速扩充业务，开辟新的财源，给业绩增值。

　　2010年8月，互联网价值之星。

　　2010年底，“3Q大战”更是彻底触动了企鹅，促使腾讯进入大跃进的投资时代。

　　2011年1月底，腾讯宣布成立投资规模为50亿元的腾讯产业共赢基金，一年就进行了40多次对外收购，而腾讯在此前11年内的并购交易才30多项。

　　2013年获中国40位40岁以下的商界精英。

人物语录

　　“好企业20%是因为策略上的成功，80%的因素在于企业的执行能力。”

　　“我们不是去争一块’饼‘，而是去挖掘怎样才能有更大的一块’饼‘。”

　　“作为一个职业经理人，我想的是怎么把公司治理好，最终的成绩是我看重的，而其他的诸如名气什么的我并不在乎。”

　　“我们清醒的认识到我们的互联网行业还是处于小康阶段，刚刚踏出万里长征第一步，还有很长的路要走，在这个长跑过程当中，我想跟大家分享三个价值。第一关注用户价值，第二关注合作价值，第三关注社会价值。”

人物评价

　　“打工皇帝刘炽平，以自己实干，牢牢掌控腾讯。”

　　“腾讯狂热的投资增长背后，不得不讲一下腾讯最重要的两个“空降兵”，刘炽平和James Mitchell，他们均来自著名投行高盛，为拉动腾讯业绩和股价增长可谓功不可没。”

参考文献

1. ↑ 打工皇帝刘炽平与他的国.中国日报中文网.2015.12.03
2. ↑ 腾讯总裁刘炽平：我没有活在马化腾的阴影下.搜狐网.2007.7.10
3. ↑ 刘炽平详解腾讯战略：做得好自己做,做不好给伙伴.东北网.2015.12.12
4. ↑ 马化腾、刘炽平重度解密腾讯战略.虎嗅网.2015.12.8
5. ↑ 腾讯高管解读四季财报：游戏业务增速未曾放缓.通信网.2015.12.7
6. ↑ 2013中国40岁以下的商界精英：刘炽平 .财富中文版.2013.4.27
7. ↑ 腾讯公司总裁刘炽平演讲.网易科技.2010.8.17
   备注：数据仅供参考，不作为投资依据。