绩效奖（pay for performance）

什么是绩效奖

　　一个企业的成就可能有很多种，达成业绩目标也许并不是企业经营的惟一成果。但是，由于企业本身只有依赖利润才能存在，所以企业经营者当然要特别追求业绩方面的成就。为了达成业绩目标，许多企业部非常普遍地给予员工绩效奖励。

　　绩效奖是指由于员工达到某一绩效，企业为了激励员工这种行为而支付的奖金。当然，绩效奖也包括货币性质和非货币化的奖励。每个人心目中所向往的东西都不一样，所以，绩效奖的实施方案也千变万化。

绩效奖的要点

　　在制定绩效奖时要注意以下事项：

　　1、绩效标准要明确，要合理。

　　2、达到某一绩效标准后的奖金要一致、即任何人达到这一绩效标准后均应该获得相同的奖金。

　　3、以递增方法设立奖金、鼓励员工不断提高绩效。例如，完成绩效120%，绩效奖金为多余部分（即20%）的1%，完成绩效150%，绩效奖金为多余部分（即50%）的2％。

绩效奖的案例

　　1、惠普公司

　　惠普公司的营业代表成绩卓著者，或在他完成一项重要销售任务时，行销部的人会带着“开心果”去他家恭喜他。

　　2、IBM公司

　　IBM用奖牌鼓励业务代表推销新产品。举一个例子来说，当IRM要找经销商，来展示并销售他们的“OS/2操作系统”软件时，一位业务员只要能替公司带来15家有兴趣的经销商，就可以得到一块铜牌，而带来更多业务的营销代表，则可以拿到银牌乃至金牌。

　　3、锐利软件公司

　　生产电子游戏机的“锐利软件”有九名业务代表，他们的业绩每个月都要排名次。在规定的佣金之外，第一名可以得到500元奖金，而且业务部最好的办公室也会归他使用。

　　4、奥科通信企业

　　通信系统制造商奥科通信企业（Octocom Systems）的业务代表，如果达到一个月的预定业绩，就可以得到一人份的全套餐盘。我们知道，餐盘的搜集通常要到四人份或八人份才算完整。在关键性的销售月份里、他们才发一种花色的四人份或八人份餐盘。

　　5、施乐公司

　　施乐公司曾有一个叫做“快速跑道”的促销计划。其背景的布置是以一辆跑车为主题，这个计划的奖励对象，不仅仅是业务代表，还包括给予了技术性协助的人员和他们的经理。

　　奖励的方法是记点数。积累点数可以换商品，也可以换现金。金额由10元到1万元不等。另外，公司还送出电池传动的法拉利模型车和火星塞。送火星塞的意思是取其“点燃创意的火花”之意。

　　6、“完美语言” 电脑软件公司

　　在一个圣诞社交会上，电脑软件公司“完美语言”的总裁艾稀顿公开说：“如果明年我们的营业额达到今年的两倍，我就送全体600名员工和他们的配偶到夏威夷度假一星期。”

　　第二年，公司的营业额果真达到前一年的两倍。艾稀顿不负众望，说到做到。他将600名员工分成10名一组，利用他们自己的年假带者他们的配偶到夏咸夷度假一星期。

　　这个奖励一共花了8个月才进行完毕，所有的账单都由公司支付。

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