工作疲劳（Work fatigue）

什么是工作疲劳

　　工作疲劳是指劳动者连续工作一段时间后，出现工作能力暂时降低的现象。疲劳是一种生理心理状态，是人体适应内外环境改变的防御机制的一种生理反应，是主观感受，是人体自身的一种保护性反应。

　　工作疲劳表现在心理方面的称为心理疲劳。它本质上是一种紧张，一种倦于工作的反应。也就是说，个体并非由于一些客观的疲劳导致不能工作，而是主观上由于种种心理原因而不想工作。

工作疲劳的原因

　　导致工作疲劳过度的原因很多，其中最主要的有以下几点：

　　1、行为类型使然。20世纪50年代，美国医生在研究冠心病发病过程中发现一种“A型行为类型”者，他们表现为：具有不可控制的野心，争强好胜，醉心于工作，有时间紧迫感，过度自觉地工作，过份抓紧时间，急躁，追求成功，对周围容易产生敌意和攻击倾向。

　　A型行为类型的产生是人们为适应竞争社会而作出的行为反应之一，尽管这种适应对个体有一定积极意义，但更多的时候它却对人起了消极作用，如造成机体的损伤，影响人际关系等。

　　2、缺乏角色分化能力。每个人都一身而兼多种角色，如儿子、丈夫、父亲、朋友、同事等。如果一个人过份认同并扩张自己的工作角色，就会忽视其它角色。缺乏区分角色的能力与儿时父母的教育有关，如果小时候父母过份看重孩子学习成绩，则孩子长大便可能只懂工作不懂其它，不懂如何区分并恰当表现自身的多重社会角色。

　　3、社会需求高于一般人。有的人对社会承认、社会尊重和自我实现有着高于一般人的需求。尽管社会需求的满足能给人带来许多乐趣，但如果一个人只能从工作中获得乐趣，就表明他有意无意地过度压抑了自己的其它需求，如生理需求、爱的需求、安全的需求等。

　　4、把工作当作逃避的手段。有些人沉溺于工作而不能自拔其实是为了逃避现实，如逃避家庭不幸等。这种逃避最初会有一定效果，但久而久之，只会使问题更为严重。

工作疲劳的改善

　　使人工作疲劳过度的原因很多，但同样的环境中别人却没有工作疲劳过度这一事实表明：工作疲劳过度最终还是个人的选择使然，同样，一个人如果愿意，也可以作出其它选择，如：

　　1、对A型行为方式及其对身心的危害有所警觉，增强控制A型行为的自觉意识和自主行动。

　　2、学会分清主次。工作疲劳过度的人总希望一天内处理完所有的事，他们以为只要自己抓紧时间去做就能做到这一点，这是极不现实的期望，生活充满了变化，每一次变化都会导致许多新的待处理的事，所以人只要活着，就会有做不完的事。现实的办法是一天中能做完几件主要的事，这就需要我们具备能分辨事情轻重，主次的能力。

　　3、学习满足自己的其它需求。就像物质不灭一样，精神需求也是不灭的，你现在忽视它们，它们会在将来以各种方式惩罚你，例如你忽视生理需求，它就会以躯体病痛惩罚你，你忽视爱与被爱的需求，它将来就会让你缺乏爱的能力和快乐，并以被爱抛弃惩罚你。

　　4、学习扮演工作以外的其它角色，对这些角色多一些关注和把握。这其中最重要的便是自己的家庭角色。要知道，这个地球离了谁都能行，唯有你的亲人离了你不行。你也一样，没有了亲友的关爱就不可能生活得好。

　　5、学习发现并欣赏工作以外的乐趣，如天伦之乐，休闲之乐等，这有助于提高人的生命质量。

　　6、正视自己遇到的生活难题，用建设性方式去解决它而不是回避它，必要时还可以借助社会资源，如朋友、同事或专业的心理指导去积极有效地处理自己的生活难题。